2020年5月21日，在由中国联通政企BG、中国联通智能城市研究院主办的未来社区在线论坛上，中国联通发布了《5G未来社区白皮书》，该白皮书通过深入分析未来社区的定义与内涵，前瞻性地提出万物互联、数字交互、人文科技相结合的未来社区框架，并深入应用场景，探索5G驱动的业务创新。
中国联通作为 5G 建设主力军，目前已在多个省市开展了 5G 创新应用的试点，为持续深入研究 5G 为智慧城市各领域建设带来的深远影响，中国联通政企 BG 协同智能城市研究院将发布系列白皮书，探讨 5G 在城市治理、民生服务、园区、社区建设等领域的应用场景与解决方案，此次发布的《5G未来社区白皮书》是继5G超智能园区白皮书、5G赋能智慧城市白皮书之后，中国联通5G智慧城市系列白皮书中的又一重要成果。
该白皮书提出了“1+1+3+2”的总体架构，即建设一套全面感知、泛在连接的社区数字基础设施，打造一个包含物联网平台、数据中台、AI中台和可视化平台的社区智能中枢，实施社区治理、服务、生活三类智慧应用和构建信息安全、运维管理两大保障体系。
该白皮书对数字基础设施与智能中枢的建设进行了深入阐述，并重点展示了社区未来治理、未来服务、未来生活三大领域包含邻里、消费、教育、健康、创业、建筑、交通、能源、物业和治理等共十二个场景的应用规划，探索新一代信息技术与社区场景相结合的融合应用创新。
中国联通集团政企BG高级副总裁陈扬帆、中国联通智能城市研究院院长朱常波共同发布《5G未来社区白皮书》。
发布会上，中国联通智能城市研究院规划咨询BU负责人郭中梅在介绍白皮书内容时表示，未来社区的建设，数字化、智能化是重要一环，需要抓住两个核心：数字基础设施与智能中枢，打造“端-边-中心”的协同智慧、分布式智能。在此基础上，以实现方便快捷、安全高效的管理，更加舒适的科技生活体验为目标，来构建丰富的应用生态。
《5G未来社区白皮书》的发布，将为破解物联基础差、系统融合难、应用联动少、运营效率低等难题，提升社区智能应用的快速搭建能力及数据驾驭能力，构建即时服务、全面治理的智能感知社区，多元共生、互惠共赢的融合生态社区，提供建设指引。