信心是稳定器。
文｜方良
今日（3月23日）上午10时，一年一度的上海家化品牌盛典如约召开，这已是上海家化连续第4年在3月23日当日举办盛典。与往年不同的是，今年的品牌盛典是首次在线上发布。
据悉，本届品牌盛典以“智美、智造、智生活”为主题，内容主要包括了上海家化旗下10个品牌在2020年的规划与举措。值得关注的是，此届云盛典中，还以视频形式呈现了上海家化董事长张东方参与研发工作的一天。
作为中国美妆行业的龙头企业，上海家化这场特殊时期的会议，给行业透露了什么讯号？
研发先行 多款新品即将上市
“研发势必成为企业发展的引擎。”
此次，上海家化的云盛典别开生面，以一个真实记录张东方在科研中心工作的视频作为了开场。视频全方位展现了拥有国家级科研技术中心的上海家化的研发实力，并彰显了其核心竞争力和匠心精神。
而上海家化研发的成果就是旗下众多品牌新品的推陈出新。目前，上海家化旗下的10个品牌矩阵中，美妆包括了佰草集、美加净、玉泽等，个护包括六神、高夫、启初、汤美星等，家清包括家安等。
2020年，上述品牌将纷纷推出多个新系列产品或单品。例如，在去年佰草集太极精华成为爆款后，今年佰草集将围绕太极系列太极·赋活微精华源生液、佰草集太极·日月焕颜·修护精华霜等4款太极系列新品，以及花开敦煌·22周年限量套装；高端品牌双妹则宣布，将在第三季度推出全系列彩妆产品，以及夜上海凝时奢养面膜等。此外，高夫、启初、汤美星、玉泽等品牌也均有新品推出。
青眼粗略梳理统计，上海家化旗下的10个品牌将在2020年共计推出近十个新系列和多款新品。
毋庸置疑，上述众多新品背后是上海家化的研发投入。据2019年上海家化年报数据显示，报告期内，公司研发投入费用为1.73亿元，较2018年增长15.6%；研发人员数量达234人，占总人数的6.89%。不难看出，上海家化正在持续加大研发投入。
而持续的投入显著提升了上海家化的研发实力。上海家化介绍，仅在2019年，公司就参与了21项国家标准、地方标准、团体标准及企业标准的起草制定，申请专利51件并获得7件发明专利授权。
此外，上海家化还率先提出“医研共创”的口号，将医研的成果转化为医美产品的同时，也走出了一条差异化竞争的路道。据悉，利用“医研共创”交叉学科的优势，上海家化将临床医学、预防医学、美容医学和生物医学领域的先进科技引入到产品、设计和验证过程中，同时也带来了品牌的快速增长。例如，2019年，玉泽的销售同比增长了80%以上。
趋势洞察 新品紧扣市场需求
上海家化品牌矩阵丰富、品种繁多，那么，这些新品根据什么而定呢？这场盛会也给出了答案，即紧抓市场趋势，积极寻找蓝海市场。
譬如，香氛已成为增速最快的美妆诉求点，据市场调研数据显示，香氛市场的年增长率高达35%。因此，作为手霜品类第一的美加净紧抓香氛护手需求，并与4位国际调香大师合作，推出了专门针对东方女性喜好的4种香型护手霜，该产品具有24小时滋润、7小时留香的功效。此外，针对天然发酵的最新趋势，美加净还将在今年下半年推出酵母焕活保湿系列。
针对男士护肤市场，上海家化则与中国医学装备协会联合13家皮肤医院和知名高校进行研究，推出《中国男性皮肤特征白皮书》。并且，根据这份中国首个男性皮肤数据库，高夫将于今年推出净源控油点痘啫喱和去黑头洁面泡；此外，基于男士的美白需求，高夫也将推出水感酷白系列。
而对于被称作美妆届“现象级IP”的安瓶市场，上海家化了解到，虽然该品类很火爆，但是安瓶在孕婴类产品中却很少见。因此，启初及时抓住这一蓝海市场，并首创孕妇专用的孕安瓶——启初乳米臻润玻尿酸安瓶。
而新冠肺炎的疫情让家居洁净成为刚需，针对这一市场需求的井喷，家安品牌高级市场经理朱杰韦表示，2020年家安将推出空气净化香氛系列、空气净味除菌喷雾、多功能除菌去渍泡等多款产品。
值得一提的是，在疫情期间，消杀产品需求猛增。上海家化旗下的科创中心家居护理团队快速响应，在原有的中草药空气消毒剂专利基础上改造提升，开发出除菌率高达99%的家安空气净卫除菌喷雾并将于近期陆续推向市场。
上海家化称，在疫情期间，得益于充足的技术储备，公司第一时间快速应用抑菌消杀和洗涤类产品和技术储备，六神品牌旗下产品还被列为国家征用的抗疫物资。
营销创新和渠道创新
好的产品还需要好的传播与渠道才能赢得市场的青睐。在这一点上，上海家化也深谙其道。
2020年，佰草集的重点项目之一就是与敦煌IP的深入合作。在2019年9月，佰草集就与花开敦煌IP签订了合作协议，今年佰草集将与国内敦煌图案权威研究专家、艺术家常沙娜先生共同打造敦煌文化系列特色合作跨界产品，合作方向将聚焦于22周年限量礼盒，全面展示敦煌历经千年沉淀的传统文化艺术之美，吸引年轻消费者关注国货的创新力。同时，佰草集还将通过360度品牌传播，硬广+口碑种草+内容营销，精准触达消费者。
而此次，上海家化的品牌云盛典，也特别邀请到直播带货的当红主播李佳琦前来打Call。“线上直播+红人主播”的形式展现了上海家化加速年轻化转型的策略，并以迎合消费者喜好的沟通方式将产品推送到大众面前。据悉，2017年，上海家化在特殊渠道率先做起了社交电商，如今上海家化的社交电商已具有了不可忽略的规模。
而在品牌云盛典直播前，上海家化上线的“云逛中国智造街” 全景式交互H5页面，提供了在云端零距离接触品牌形象和产品的新玩法，则是彰显了智慧零售策略。值得一提的是，为配合此次线上发布会，上海家化各个渠道还分别推出了各项优惠促销活动，夯实了各方信心。
2020年注定是不平凡的一年，在新冠肺炎“黑天鹅”事件影响之下，美妆行业也开始面临新的挑战与机遇。而走过122年漫长岁月，历经完整经济周期的中国老牌日化企业上海家化，通过此次发布会向外界传递的不仅是它未来一年的市场规划，同样也是对于今年不确定性市场环境的坚定信心。