改革开放40年 民营书业品牌优案
改革开放的40年，在某种程度上就是逐步允许民营企业入场的过程。40年来民营企业贡献了50%以上的税收，60%以上的国内生产总值，70%以上的技术创新成果，80%以上的城镇劳动就业，90%以上的企业数量。这个数字里，也有民营书业的其中一分。本报官微将陆续推出一些优秀民营企业代表的专访，揭示他们在与共和国同行的路上，其奋斗与艰辛，其拼搏与收获。今天推出《成正贵：以品牌带发展，凭“闯劲”持续破局》。
近些年，武汉天成贵龙文化传播有限公司迅速崛起，成为民营教辅出版商中的亮眼一员。2018年截至目前，天成贵龙策划、发行图书类目2200余种，图书产品30余套，其中代表性品牌“状元成才路”销售码洋约11亿，销售量超2800万册，同比增长约20%。归纳天成贵龙的发展秘诀，成正贵总结了三点：坚持质量第一，在发展中打造品牌，以品牌带动发展。
如今的教辅市场显然是群雄逐鹿时代。数据显示，我国教辅图书总码洋占到整个出版市场的70%。于是，教辅市场这块刚需“大蛋糕”吸引了众多入局者，从教育出版社、大学出版社、地方人民社到凭教辅闯荡市场的民营出版公司，“厮杀”异常激烈。在这样的市场环境下，民营教辅公司想要突出重围必然要拿出经得起大浪淘洗的产品、要在市场风云变幻中及时判清风向，这考验的既是决策者的市场洞察力和革新魄力，也是团队的创新机制和执行力。
作为近些年快速崛起的教辅出版商中的“黑马”，武汉天成贵龙文化传播有限公司凭借其强劲的发展势头在民营出版领域拼出一席之地，与民营书业结缘数十载，其创始人成正贵也走到了行业发展前列，多次荣获“教辅行业年度领军人物”等殊荣。
“天”指公司成立前经历了长时间累积，处于天时地利人和的阶段；同时受“天行健”思想的熏陶，渴望在民营书业开辟新天地。“成”是希望公司出品的图书能帮助学子成才，又直接传达对成功的希冀。“贵”是希望出品的图书具有高品质、高价值，能赢取高口碑。“龙”则表达产品助力学子成龙的功能，并期盼公司能腾飞于民营书业这片广阔的天空。“这个名字既饱含着对公司良性可持续发展的美好期望，也是对广大受众的一个坚定承诺。”武汉天成贵龙文化传播有限公司董事长成正贵说道。
跳离“金饭碗” 几度“变身”终投教辅
时光回溯到1976年，刚参加工作的成正贵，就职于邯郸炼钢厂。很快，出于对工作的热情和自身的努力，他担任了生产车间工段长及宣传组长一职，舒适的工作环境、优渥的薪资待遇，这在当时算是捧着众人眼中的“金饭碗”。
10年恍惚一瞬间，处于改革开放初期的20世纪80年代，是一个开放而令人激动的年代，各种文化碰撞后带给人的耳目一新，让人不由自主想去做新尝试、新改变。10年间近乎刻板的工作也让成正贵慢慢感觉到工作激情已经慢慢流逝，论资排辈的工作环境让他逐渐不安现状，“跳离”想法的产生并不是偶然。本着对文化的热爱及对文化产业的关注，特别看到1982年3月《国家出版局关于图书发行体制改革问题的报告》提出 “积极发展集体书店，适当发展个体书店”这一信号，他萌生了开书店的想法。多方考量，成正贵放弃了邯郸炼钢厂的“金饭碗”，在邯郸市开起了书店，正式成为民营书业的一员。很快到了1990年，成正贵再次转换角色，成立北京天成海峰图书有限公司并担任总经理一职。在北京的这段经历无疑让他对图书出版发行有了更清晰的认知，也为他之后在民营书业“闯荡”夯实了基础。
1997年，党的十五大确认“私营经济是社会主义市场经济的重要组成部分”，1999年，此条款又写进宪法。党和国家在理论和政策乃至根本法方面的突破，为我国民营书业拓展了新的发展空间。瞄准这一时机，成正贵秉承着对出版和教育的敬畏之心，投身于教辅图书的策划发行中。谈及几次“变身”的原因及每次面临抉择时的考量，成正贵坦言，选择“下海”是因为看到政策利好的先机，但是1990年代民营发展空间仍然相对狭小，“随着政策的不断放宽，市场对民营的开放度及包容度越来越大，我也决定因势而变，投身于民营书业。”
敏锐识先机 凭“闯劲”持续破局
全新蜕变而来的天成贵龙公司以“关注教育事业，关爱莘莘学子；打造精品图书，争创一流品牌”为企业经营宗旨，秉承严谨细致的态度，坚持求真务实的精神，专注于“状元成才路”系列图书的研发。
2000年，作为再次投身民营书业的开端，成正贵创办了武汉楚天大众文艺图书有限公司，致力于中小学教辅及幼儿教育产品的策划、编写、校对和发行。这一年，在资本力量、市场本性和政治经济与市场需求等诸多要素强有力的牵引下，民营书业迎来了发展的春天。乘着这一阵春风，成正贵不断为楚天大众谋划光明前途，以教学研究和内容资源开发业务为龙头，形成独立一统的出版发行网络。同时，借着湖北省教育大省的资源优势，充分组织利用各名校的优质教师资源，楚天大众成立了楚天教育研究中心，为产品内容质量提供强有力的保障。
然而，楚天大众这支新生队伍，在教辅市场的激烈“厮杀”中遇到的曲折自然数不胜数。成正贵直言，新产品上市时，没有任何名气，对于认准品牌的学生和家长而言，公司的图书很难进入他们的视线。但凭着十多年屡次“变身”的闯劲，成正贵自然不会轻易向现实服输。“销售市场难打开，就努力去闯；老牌品牌图书地位稳固，就积极学习，取长补短，迎头赶上。”在成正贵的带领和全体员工的不懈努力下，楚天大众以优质的产品在市场上站稳脚跟。公司研发的“状元成才路”系列图书这一品牌也逐渐获得市场认可。
2006年，又是成正贵从业履历中极为关键的一个时间节点。这一时期，整个民营书业进入调整分化期，机遇与挑战并存。楚天大众公司的发展也日渐成熟，如何突破自身发展瓶颈、走出困局，从而将公司规模与实力提升到一个更高的台阶、寻得在行业立足的全新契机成为重点任务。通过对行业趋势的研判和公司现状的深入思量，成正贵决定迅速出击，成立武汉天成贵龙文化传播有限公司。调整很快收到实效，近年，武汉天成贵龙文化传播有限公司迅速崛起。2018年截至目前，天成贵龙策划、发行图书类目2200余种，图书产品30余套，其中代表性品牌“状元成才路”销售码洋约11亿，销售量超2800万册，同比增长约20%。。
天成贵龙快速发展的同时，教育行业也不断迎来新“风口”。 2012年以来，“大规模在线开放课程”迅速兴起，全国多省市开始实施教育信息化基础建设和改造工程，2014年教育部开发“国家教育资源公共服务平台”……成正贵密切关注这些行业信息，力图时刻保持紧跟时代的步伐。依托于互联网的教育信息化建设在国内全面引爆，他敏锐感知到教辅产品与互联网融合是大趋势，与管理层多次探讨后，确立了以数字内容建设为构建青少年教育体系的战略重点发展方针，并快速贯彻。
不久后，成正贵又捕捉到新媒体能给教辅产品带来的契机，利用已有平台资源，融合二维码识别等技术，分步推进教育形态创新，以促进教辅行业与新媒体的融合，推动天成贵龙向全媒体业态发展，让产品顺势上了一个新台阶。成正贵认为：“图书出版在传统纸媒上增加了新的数字化手段，内容展示由平面的、单向的转变为立体的、交互式的显现。未来，图书与新媒体的融合也将进一步加强。”
以品牌带发展 紧把内容研发命脉
品牌对于一家公司成长发展的作用立竿见影。自2008年1月，天成贵龙确立走品牌化道路，并成功申请“状元成才路”商标；历经十余年的不断探索，天成贵龙成功打造一批批精品图书的同时，“状元成才路”这个图书品牌也日渐成熟。
天成贵龙的快速发展与“状元成才路”的成功显然息息相关。回看当时的教育市场，新课程改革促进了教材教学资源的变化和发展,也使得师生渴盼能与当时教与学实际需求相适应的高质量教辅书面世。“状元成才路”系列图书应运而生。
为了传播新的教育理念，确保“状元成才路”系列图书研发、改进及服务能够更好、更切合教师与学生的实际使用情况，天成贵龙聘请了黄冈、武汉及全国其他省市教学经验丰富的一线特级、高级教师和教研专家组成编写组。同时，积极网罗全国各大高校专业型人才，组建经验丰富的编辑部、排版部，严把质量关，力求将每一种图书做精做好。很快，“状元成才路” 系列图书便受到师生的认可。2014年8月，公司继续秉持打造优质教辅、靠优质产品赢取市场口碑的理念，着力研发新产品《状元大课堂》，并邀请原人民教育出版社编审、语文出版社副编审等著名教材专家组成审稿专家组。
在品牌打造方面，天成贵龙采取注册商标、专利、版权等全方位保护策略，同时产出高质量的产品佐以优秀品牌的推广。成正贵透露，“状元成才路”等品牌的塑造注重从品牌价值度、传播度、持久度、创新度这些方面狠下功夫，以增强品牌影响力。此外，天成贵龙坚持自主研发，紧把内容研发命脉。在对市场需求进行深度了解和挖掘后，成立独立团队围绕需求研发新产品。2015年10月，天成贵龙开始探索数字建设，成立了规模较大、人才队伍雄厚的数字技术团队，支撑数字化产品的策划研发。
营销发行方面，天成贵龙也积极开拓市场，锐意进取，广泛开展市场调研，面向广大市场塑造公司优秀品牌形象，建立健全了完善的全国营销体系。与此同时，在成正贵的带领下，提出了市场化营销新概念：顾客：奉行以顾客为导向的宗旨，实现以顾客为中心的目标，制定以顾客为中心的服务策略，做好售后服务，保护顾客利益，赢得顾客的忠诚。团队：引领下属提高素质，提升业绩。树立积极的心态，进行成功销售，开发潜在客户，建立评估销售队伍的系统标准，提高销售人员的业绩与效率。战略：制定周密的市场营销计划、选择正确的市场营销策略。
以创新为关键词 推动高质量发展
立体化的形式创新一步步落地：建立网站面向更大市场，挖掘潜在客户，促使业务渠道多元化；以二维码为入口推动产品形态向全媒体进化；确立以数字内容建设为构建青少年教育体系的战略重点的发展方针。
在天成贵龙的发展过程中，成正贵逐渐意识到，传统的雇佣模式已经不能最大程度地激发生产力，激烈的市场化竞争也促使企业不满足于“谋生型”“就业型”人才，而是渴望吸收更多认同企业价值观念并具备创造力的创新型人才。尤其是内容研发岗位迫切需要具有丰富知识储备的优质人才，团队年龄结构也逐步趋于年轻化。认识到这些现状，成正贵开始探索实行新的人才培养管理模式：积极给予年轻人机会，给人才创造一流的舞台，努力营造自由民主的工作氛围，让年轻人充分发挥才能，严禁“论资排辈”。而对于与企业共同成长的老员工，天成贵龙秉持的态度是既要善待他们、又要拒绝被他们“捆绑”住手脚。通过塑造高效率的团队，建立严格的考核机制，成正贵希望达到“第一流的员工，第一流的工作条件，第一流的报酬，第一流的工作成果”的效果。
图书出版行业的创新，一方面体现在内容的创新，另一方面则体现在形式创新。国家教育“十三五”规划明确提出“互联网+教育”，为成正贵发展企业提供了新思路，他知道，推动市场、企业与教育的互联已经刻不容缓。目前，天成贵龙已自行研发的适应教师需求的教辅内容——课件；与“阿里云”合作建立新型服务器，研究创新型教辅——微课。在成正贵看来，教辅行业的智慧创新经历了初期尝试，并赢得了良好的市场反馈之后，仍处于蓬勃发展的阶段。他的设想是保持创新思维，掌握先进技术，不断推进天成贵龙在互联网教育领域的发展。
在激烈的市场竞争中，成正贵很清楚，打造新颖独特的高品质图书是实现产品持续稳定发展的基础。为保证产品质量，天成贵龙在产品内容打磨上邀请一线名师加盟，在体例策划、形式设定时，综合多数老师意见，力求打造与教学现状高度匹配的教辅书；本着对学生负责的原则。天成贵龙始终践行精品图书的战略，精益求精，秉承质量第一的理念：在稿件审核上，保持一丝不苟的工作态度，确保内容的准确性；在图书印刷上，坚持精美四色印刷，美观大方的视觉效果，养眼又实用。
在坚持打造高品质产品的企业发展准则的同时，天成贵龙在全国多个省市组织开展公益捐赠活动。《状元大课堂》爱心助学捐赠及“爱学习·爱读书”公益捐赠等在贵州、陕西、湖北、湖南等多个省市先后开展。据了解，通过这些活动，天成贵龙累计捐赠图书近20万册，价值约500万元。
“国家对民营企业发展的扶持力度越来越大，这为民营书业人提供了强有力的支撑，传统出版与新技术的联系日趋紧密，民营书业将迎来一个蓬勃发展的新时期。目前，我认为民营书业的关键词是转型发展、融合创新。”在民营书业“摸爬滚打”数十载，成正贵将“融合创新”视为整个民营书业近期及未来将持续很长一段时间的关键词。
回望2018年的付出与收获，成正贵认为，天成贵龙发展的关键词也是创新发展。提及下一步规划，他提到，数字技术团队发展日趋成熟，高品质的课件及微课赢得了市场的广泛好评，产品的市场占有越来越高。2019年，天成贵龙将继续走创新发展的道路，并坚持稳步前进。
在成正贵的带领下，已经成为民营教辅市场生力军的天成贵龙也在为接下来的市场拓展备战。成正贵表示，今后，天成贵龙将继续在传统图书出版领域不断探索、创新，为图书发行行业有序健康发展贡献力量，同时也将在融合发展的新征程、在服务文化的航道上继续扬帆远航、书写新篇章！
记 者：张聪聪
关于征集《40年民营书企品牌金案》一书的约稿函
改革开放40年来，我国民营书业取得了长足发展，从不规范身份逐渐走向公开、公正，成为独具活力与创造生机的“新兴生产力”。经过40年栉风沐雨、岁月淘沥脱颖而生的民营书企都是佼佼者，上市、跨界、多元经营屡见不鲜，回望、梳理、纪念改革开放40年民营品牌书企贡献亦是对历史的回应，为此，中国出版传媒商报（原《中国图书商报》）拟于2019年1~6月征集40年民营书企品牌金案，并集结成书正式出版，具有极其重要的历史价值与产业价值，符合条件的民营策划商、渠道商、技术服务商等民营品牌机构均可报名参加征集活动。