2020年的“两会”，比以往的时候来的更晚一些。
年初的新冠病毒疫情席卷全球，对全球经济产生了重大影响。国内需求和生产骤降，投资、消费、出口均受到明显冲击，其中餐饮、旅游、娱乐等服务行业受冲击最大，医药医疗、在线办公等行业受益，中国经济下行压力加大。疫情引发了公众对于疾病、健康、生命的再认识。境外抛出的“群体免疫”、发生的养老院老人大逃亡、养老院出现群体感染等充斥于耳；我国在疫情防控取得积极成效的同时亦付出了巨大的牺牲。
危机是最好的老师。本次疫情在一定程度上暴露了康养产业的痛点：
第一， 公众对于健康管理的理念还存在偏颇。公众对于传染病防治的认识不足，一方面对传染病满不在乎，甚至肆意流窜干扰疫情防控工作；另一方面过于紧张，滥用药物和保健品。正确恰当的自我保健意识和保健能力还没有完全树立起来。
第二， 健康管理的场景仍然停留在医院。疫情从爆发到被控制，医务人员是首要功臣，医院依旧是疫情防控的主战场，这和17年前防控SARS是何其相似。与此我们看到的是，大数据和智慧平台等系统在疫情爆发初期没有发挥应有的作用，社区医疗和社区健康并没有预想中的那样“能打”。
第三， 应急准备不够充分。疫情暴发初期各方面都没有准备好，甚至手忙脚乱；呼吸、重症、感染相关的专业医护紧缺，养老护理人员极度缺乏；医疗机构、养老机构的呼吸机、防护服、口罩、基本消杀等物资储备不足，特别是早期由于疫情急速扩张和春节休假因素叠加，形势更加严峻。
第四， 养老机构收入下滑，运营压力增加。疫情爆发后，养老服务机构全面实施封闭管理，拉升养老服务机构的床位空置率。口罩、消毒剂、手套等物资成本压力骤升；养老机构护理人员多数来自农村或外地，而由于疫情的演化，联防联控，封村封道，很多人员春节回家不能如期返程，在岗的养老护理员处于高负荷工作状态，精神压力非常大。
在疫情后的记忆期，人们普遍关注生命、健康、安全如何保障？我们对于健康和保健是否真正理解到位？在这样一个特殊时期召开两会，“健康、医疗、养老”无疑将会成为会议关注的重点。我们认为，主要包括以下几方面：
一、 疫情对健康服务方式的影响，聚焦于服务体系的整体化。本次疫情爆发以后，老百姓对看病就医的观念发生深刻改变。短期来看，综合医院和诊所患者大量减少，具有诊疗疑难杂症的三甲综合医院优势更加突出，而对于常见病多发病以及传染病防控，将更加强调社区医院的作用，其中社区健康档案、社区+家庭健康防护、信息大数据整合将是今后工作的重点，分级诊疗、联防联动、自身健康科普也将得到进一步推动。
二、 疫情对医疗机构的影响，聚焦于互联网医疗服务形式。互联网医疗大显身手，疫情期间爆发式增长，今后可以预见互联网医疗将会加速发展，线上线下进一步融合，优质医疗人才价值继续攀升，医疗的地域和空间界限更加模糊；中国老百姓对中国的医疗技术认可度明显提高，中医在防疫过程中引发关注，国内医疗自信显著增强。
三、 疫情对养老机构的影响，聚焦于养老机构的安全稳定运营。养老业以及医养结合机构经受住疫情考验，“安全”性得到社会的认可，养老服务的“中国模式”由萌芽加快走向成熟；着眼刚需养老、医养结合型的养老服务机构的稳定性和抗风波能力再次得到验证；中大型养老机构在防控中的优势得以体现，小型养老机构在疫情面前略感无力，未来产业整合可能加剧；机构养老面临疫情，通过严防死守可以“硬杠”，然而社区居家养老业态由于护理人员缺失、场地条件不足等种种原因，大批量“沦陷”，进入停滞状态。
四、 疫情对养老相关产业影响，聚焦于产业赛道的整合和选择。养老机构封闭期间与外界隔绝，对延伸服务能力和范围提出了更高的要求，如老年用品、老年营养、老年文娱，多元业态整合将是今后业内的热点话题之一，这些以前散落于其他产业的细分领域可迎来一波整合的机遇期；健康旅游业和海外医疗受到致命冲击，损失惨重；康养基地、旅居养老、候鸟式康养和养生保健等业态要么挺过寒冬，要么需要重新思考产业定位布局。
《“健康中国2030”规划纲要》提出，到2030年，人民身体素质明显增强，人均预期寿命达到79.0岁。数据显示，截至2018年底，我国居民人均预期寿命为77岁，但健康预期寿命仅为68.7岁。患有一种以上慢性病老年人比例高达75%，老年人对健康服务的需求非常迫切。全民健康水平提升仍有巨大空间。
客观来说，生活习惯不健康等问题，导致老年人慢性病问题突出，这次疫情部分地区死亡率高，这些都是免疫力低下的主要表现。由此可见，以大健康产业、饮食消费升级产业等共同构成的大健康经济潜力巨大且意义深远。无论是资金投入、产业发展还是国民消费占比上，大健康经济都处于尚未充分挖掘的阶段。
为此，颐鹿健康日前推出“千城万店”计划，在全国范围内打造健康行业的“智慧健康健康小屋”，以健康管理师+战略数字化赋能线下健康小屋加速实现转型，拉平线下健康小屋与线上之间的内容、营销、数据等技术和服务差距，构建家庭健康数字化服务终端。
颐鹿健康作为专注于家庭健康一站式管理的B2H2C智慧健康管理+新零售平台，通过健康管理师+战略数字化为主导的内容+技术能力输出，以及多年积累所成的全域营销服务终端，整合全球知名健康品牌资源和专业化、标准化的健康管理知识库，实现对一二线城市到三四线城市社区+家庭用户的智能健康服务全覆盖。以“智慧健康+新零售”为核心，加大行业协作，力争早日让B2H2C智慧健康管理+新零售平台成为中国养老健康产业的标配服务。
回归本质，智慧健康管理+新零售的终极目标始终是是从用户体验出发，满足和创造需求，谢总提到，“我们身处道途中，应该更加重视消费者口碑转播、产品品质、精细化服务体验以及用户细分需求深挖，消费需求在变，消费者行为习惯在变，每天用户碎片化时间关注的点也在变，我们必须紧盯这种变化，利用多元化的通路搭建，快速高效地实现消费者触达，锁定用户，才有可能在智慧健康+新零售的革命中占得先机。”
最终，我们相信大健康企业在发展过程中需要一个可以并肩作战、并利用自己的行业经验和技术优势的合作伙伴，我们期待可以和更多优秀的企业成为这样的战略合作伙伴，并成为大健康领域的佼佼者。颐鹿健康将会联合优秀的合作伙伴，通过“内容+科技”内在和外在的驱动力，构建这种开放的，有创新价值的新生态体系，真正形成“以自驱力形成高成长”的大健康产业强大生态链，开启健康生活的新纪元。
后语：
本文为原创，如需要转载，请联系作者。
尊重专业智慧，感恩粉丝阅读。希望尊贵的、有缘的您在阅读后，顺便点关注“颐鹿健康”,并给我们宝贵的建议，以示鼓励，谢谢！想了解更多的健康产业发展合作模式，可以联系我们，感谢！