一条条线路
如同毛细血管
从千岛湖畔
到钱塘江岸
连接杭州10区3县（市）
为杭城提供澎湃动能
936平方公里A类及A+供区面积
供电可靠性超过99.99%
核心区客户年均停电时间低至2分钟
高于世界一流配网水平
这便是杭州
世界一流配电网的模样
生活品质之城的
别样精彩
馒头山社区邻里办事中心的莫加明，每天处理邻里间大大小小的问题。
“但真没碰到过用电问题，最多是换个楼道灯泡。”当被问及用电情况，莫加明半天说出一句，“好像好久没停过电了。”
但在几年前，馒头山的用电环境却非如此：
破败的雨棚搭挂在歪七竖八的竹竿头，成捆的通讯线纠缠在电杆腰上。
“一个雷下来，成片的停电、断网。” 莫加明说。
到了2017年，在杭州，当线路发生故障时，通过技术手段，可以在毫秒间完成供电线路切换。
这种毫秒间的切换，背后是一系列智能化的成熟技术运用。
首先实现供电区域的配网自动化全覆盖是大前提，其次是需要为该区域内的所有开关站都安装上感应元件，配合环境综合监控系统，实现电力数据触限瞬时判断。
智慧配网，让杭州城网焕然一新，整体供电可靠性升至99.992%。
夜色降临，笤帚街边的路灯感知到天色渐暗自动点亮，宝石山顶的摄像师对准瞬间渐亮的杭城按下快门，武林街餐厅落地窗里的青年们端起酒杯，孩子们打开台灯照亮了整个房间……
夜幕下众生百态，一千人有一千种生活方式，世界一流配电网，让我们体会着“生活品质之城”与她的千万面。
数字经济第一城里的
“万”无“一”失
眼下，杭州A类和A+供区面积已达936平方公里，供电可靠性超过99.99%。
如何应对这万分之一的停电概率？
电力人在泛在电力物联网建设中寻找突破口。
目前，在钱江世纪城等区域，国网杭州供电公司完成了20万户客户的采集设备改造工作。
凭借一块高容量电容器，采集设备能在断电后2分钟内保持有电状态，编辑并送出一段意为“停电故障”的信号；配网自动化主站在收到“求救信号”后，迅速检索营配数据后台，找到对应的故障位置和客户联系方式，精准判断发出“求救信号”的地点及其联系人。
而在此前，配网故障的信息来源于一个个抢修热线，故障位置判断更多凭借抢修员的“脑地图”。
这些信号、数据带动杭州配网故障平均处理时间，由2018年的71.84分钟缩短至现在的49.17分钟，推动核心区域客户年均停电时间，下降至不到2分钟。
在泛在电力物联网加持下，世界一流配电网迎来“肉眼可见”的功能再升级。
匹配世界名城的
一流营商环境新生态
公平透明、稳定可期的营商环境，是企业成长发展的沃土，也是吸引企业集聚的平台。
打造国际一流营商环境，杭州定下了“小目标”。
相对应的，国网杭州供电公司提出了“环节最少、成本最低、办电最快、政策最优、服务最好”的电力营商环境目标，矢志建设“全国标杆、国际领先”获得电力杭州样板，而先行一步的依然是世界一流配电网建设。
我们来听一个真实故事：
10月12日，滨得房地产开发有限公司经理章浚来到萧山钱江供电所营业厅，为房产项目申请临时新装用电。让章浚感到意外的是，客户经理仅用5分钟就打出厚厚两份施工用电方案和整体供电方案。
“我们已经完成地块周边的配网建设，根据土地出让等信息提前为您准备了方案。”客户经理笑着解释说。
完善的配网配套让房产公司项目在短短20天时间内完成临时接电，于11月1日顺利上马施工。
适度超前的配网规划和建设，为企业办电带来了无处不在的接口，推动“获得电力”指标持续攀升。
在富阳富春湾新城，国网杭州供电公司试点开展一流配网和主网建设的时序匹配，实现从220千伏到10千伏四级电网，同步建设、同步投产，为当地招商引资提供一站式电网配套服务。
从钱江两岸、西湖环线，迈向壮丽千岛、悠悠富春，到2022年亚运会前夕，杭州将实现一流配网全域覆盖。
供稿：杭州公司（求力 丁豪） 摄影：（王振 陈东 丁豪 黄辉等）
编辑：张正华 邓通
校对：项丹